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Perguntas mais comuns

O que são sites VODConcepts.com ?
Esses são os sites em que você vê o emblema "PoweredBy VODConcepts.com".
Powered By VODConcepts.com
Posso testar o site antes de fazer uma compra?
Sim, você pode ver os nossos "Clipes gratuitos". Primeiro, você precisa se registrar e definir uma conta. Depois que a sua conta for criada, clique na guia "CLIPES GRATUITOS". Você poderá ver os clipes gratuitos ou fazer download deles como downloads de Windows Media.
Como posso alterar meu endereço de e-mail?
Nós mudaremos o seu endereço de e-mail para você. Clique na guia "Entre em contato conosco" para informar que você deseja mudar o seu endereço de e-mail.

Para SEGURANÇA DA SUA CONTA, você terá que fornecer as seguintes informações para verificação de conta:

  1. Sua senha e atual endereço e-mail VOD cadastrado.
  2. Seu nome completo e endereço.
  3. Os ÚLTIMOS 4 DÍGITOS e data de vencimento do seu cartão de crédito que você usa no site VOD.com para fazer uma compra.
  4. O NOVO endereço de e-mail que você quer usar no seu log-on no site VOD.com.
Como posso alterar minha senha?
Faça o log-on na sua conta e clique em Minha Conta. Depois clique em Preferências Pessoais.Em "MUDAR A SUA SENHA", insira a sua senha atual, a nova senha que você quer usar e então confirme a nova senha. Clique então em "Mudar senha".
I forgot my password. What do I do?
Na página de login, em "Clientes existentes", clique no link "Clique aqui se você tiver esquecido a sua senha." Você terá de inserir o seu endereço de e-mail e clicar em ENVIAR e a sua senha será enviada para o endereço de email registrado no nosso site.
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Códigos de Ofertas

Tenho um código de oferta que encontrei numa loja, como posso usá-lo?
Se tiver problemas para fazer uma compra, contate o serviço ao cliente em 1-800-345-MOVIE
  1. Digite seu endereço de e-mail, senha, confirme senha e CÓDIGO DE OFERTA da revista.
  2. Selecione um Pacote de Tempo. Selecione o Pacote de Tempo 10 Minutos Grátis. Isto é para verificação de idade.
  3. Verificação de idade: Insira as suas informações de cobrança e cartão de crédito. Você também pode verificar a sua idade por cheque. Esta transação NÃO É COBRADA. Após a verificação da idade, os minutos do CÓDIGO DE OFERTA e os minutos do pacote de 10 minutos GRATUITOS serão incluídos ao seu tempo restante.
Se for USUÁRIO EXISTENTE, basta apenas efetuar o log-in. Na página de log-in você terá que digitar seu endereço de e-mail, senha e o CÓDIGO DE OFERTA da revista. Se não tiver feito uma compra antes você terá que passar por uma verificação de idade para receber os minutos grátis do CÓDIGO DE OFERTA.
Este meu código de oferta não funciona. Estão me pedindo informações do meu cartão de crédito. Por que sou obrigado fornecer informações do meu cartão de crédito?
Alguns códigos de ofertas emitidos requerem verificação de idade. Isto normalmente é executado por cartão de crédito. Tudo o que você precisa fazer é selecionar o pacote de tempo "10 minutos gratuitos", inserir as suas informações de cartão de crédito e clicar no botão "Continuar". ESSA TRANSAÇÃO NÃO SERÁ COBRADA. Depois da verificação de idade, os minutos gratuitos do código e MAIS 10 minutos adicionais serão somados ao seu tempo restante. Não é uma má idéia!
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Utilizando o site

Como posso utilizar este site?
Isto depende do que você, usuário, deseja fazer. Consulte a seção Como fazer para saber mais sobre os itens básicos de usar sites VOD. Muitas respostas a perguntas gerais e técnicas podem ser encontradas na seção Perguntas frequentes. Se você não encontrar uma resposta para a sua pergunta, ENTRE EM CONTATO CONOSCO.
O que são Preferências Pessoais?
Na página preferências pessoais você pode alterar sua senha e atualizar/alterar suas preferências de lista de mala direta, informações de log-on, conteúdo, categorias, histórico, media player, compra e descrição de vídeo.
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Minutos Grátis

Como posso obter 10 minutos gratuitos?
Para NOVOS USUÁRIOS - oferta única. Você terá que cadastrar-se e abrir uma conta. Para receber os 10 minutos gratuitos você terá que verificar sua idade.
  1. Digite seu endereço de e-mail, senha e confirme senha.
  2. Selecione um pacote de tempo. Selecione o Pacote de Tempo 10 minutos GRÁTIS. Isto é para verificação de idade.
  3. Verificação de idade: Insira as suas informações de cobrança e cartão de crédito. Você também pode verificar a sua idade por cheque. Esta transação NÃO SERÁ COBRADA se for uma transação por cartão de crédito. Se você utilizar um cheque online ou um método de pagamento que não seja um cartão de crédito, será cobrada uma taxa de processamento de US$ 1,00. Após a verificação da idade, os minutos do pacote de 10 minutos GRATUITOS serão incluídos ao seu tempo restante.
O site diz "Experimente gratuitamente". Por que eu preciso dar as minhas informações de cartão de crédito?
O nosso site exige uma verificação de idade. Isto normalmente é executado por cartão de crédito. Tudo o que você precisa fazer é selecionar o pacote de tempo "$ 10 minutos gratuitos", inserir as suas informações de cartão de crédito e clicar no botão "Continuar". ESSA TRANSAÇÃO NÃO SERÁ COBRADA se ela for uma transação executada por cartão de crédito. Se você utilizar um cheque online ou um método de pagamento que não seja um cartão de crédito, será cobrada uma taxa de processamento de US$ 1,00. Quando a verificação de idade for concluída com sucesso, os 10 minutos gratuitos serão adicionados ao seu tempo restante.